Diseña colaborativamente tu proyecto público
1. Identifica el proyecto
Me gustaría realizar el proyecto
dentro del Área de Sanidad Exterior, concretamente en los centros de Vacunación
Internacional que pertenecen tanto al Ministerio de Sanidad como al de Política
Territorial.
2.
Identifica a todos los actores implicados.
Las personas implicadas, por una parte,
serían los trabajadores de la propia administración, tanto personal informático
para diseñar un programa mejor, como el personal administrativo para una gestión
de citas y por supuesto el personal sanitario. Y por otro lado los ciudadanos
que quieren el servicio.
3.
Esboza un plan
El proyecto que yo realizaría
sería una mejora en la Web de gestión de citas.
Como primer punto, establecería
un apartado en el cuál el viajero metiese el destino, y automáticamente
aparecieran una serie de recomendaciones a nivel básico sanitarias, cuidado con
el agua, animales, comida cruda, fruta partida…
A continuación, además de estas
recomendaciones, según el país escogido, apareciese si hay vacunas
recomendadas, obligatorias, o que hubiera una breve explicación dependiendo a
que parte del país se viaje, ya que a veces los viajeros cogen cita sin haber
planeado su viaje por miedo a las vacunas, y ese tipo de consulta es un poco
consulta perdida, ya que después ese viajero va a volver a coger cita una vez
tenga claro el destino.
Como segundo punto, pondría una
opción en el programa en el que no permitiese coger cita con más de dos meses
de antelación, puesto que esto en los meses de mayo a septiembre supone un
problema bastante grande en cuanto a saturación de citas.
Otro punto importante sería, que en
todos los países en los que no hay vacunas obligatorias, el viajero tuviese la
opción de hacer una cita telefónica con el médico, ya que muchas veces se
desplazan desde lejos y después de la consulta no se tienen que vacunar, lo que
genera insatisfacción al viajero por “haber perdido su tiempo”.
Desde mi punto de vista, con
estas mejoras se daría un mejor servicio
Interesante proyecto. Saludos
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