Diseña colaborativamente tu proyecto público

 1.       Identifica el proyecto

Me gustaría realizar el proyecto dentro del Área de Sanidad Exterior, concretamente en los centros de Vacunación Internacional que pertenecen tanto al Ministerio de Sanidad como al de Política Territorial.

2.       Identifica a todos los actores implicados.

Las personas implicadas, por una parte, serían los trabajadores de la propia administración, tanto personal informático para diseñar un programa mejor, como el personal administrativo para una gestión de citas y por supuesto el personal sanitario. Y por otro lado los ciudadanos que quieren el servicio.

3.       Esboza un plan

El proyecto que yo realizaría sería una mejora en la Web de gestión de citas.

Como primer punto, establecería un apartado en el cuál el viajero metiese el destino, y automáticamente aparecieran una serie de recomendaciones a nivel básico sanitarias, cuidado con el agua, animales, comida cruda, fruta partida…

A continuación, además de estas recomendaciones, según el país escogido, apareciese si hay vacunas recomendadas, obligatorias, o que hubiera una breve explicación dependiendo a que parte del país se viaje, ya que a veces los viajeros cogen cita sin haber planeado su viaje por miedo a las vacunas, y ese tipo de consulta es un poco consulta perdida, ya que después ese viajero va a volver a coger cita una vez tenga claro el destino.

Como segundo punto, pondría una opción en el programa en el que no permitiese coger cita con más de dos meses de antelación, puesto que esto en los meses de mayo a septiembre supone un problema bastante grande en cuanto a saturación de citas.

Otro punto importante sería, que en todos los países en los que no hay vacunas obligatorias, el viajero tuviese la opción de hacer una cita telefónica con el médico, ya que muchas veces se desplazan desde lejos y después de la consulta no se tienen que vacunar, lo que genera insatisfacción al viajero por “haber perdido su tiempo”.

Desde mi punto de vista, con estas mejoras se daría un mejor servicio

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